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海上生明月之一百一十一
(地球村部*记事iv)
11秩序一建立,明新天地
瑾瑜:今天坐叶老师车回来,途听两位交流老师聊天,感觉自己像是生活在天堂。我们小区不仅是绿化美,空抛物更是闻所未闻。两位交流老师说她们居住的小区,酒瓶瓜子壳等垃圾随扔出窗外,感觉就像是生活在枪林弹雨之。
蕙兰:听起来确实吓人,怎么会这个状态?
香玉:罗马非一日建成,好习惯没有养成。
瑾瑜:一百几十万平米的场地,竟然找不到一个垃圾桶,这是怎样的一个景象啊?
蕙兰:会不会是垃圾遍地呀?
瑾瑜:可不是哩。无一杂物。遏制在萌芽之。
香玉:是什么地方?怎样炼成的?
瑾瑜:格力公司。重惩之下必有秩序。发现一个,开除一个。
蕙兰:听说过重奖之下必有勇夫,格力是重惩之下必有明。
香玉:人家格力乱扔垃圾就是砸自己饭碗。秩序一建立,明新天地。
蕙兰:好习惯一经养成,员工们更见精神。
瑾瑜:好习惯成就好人生,格力员工身体力行。说起好习惯,再扯上几句。有着商界铁娘子之称的董明珠,给格力公司新员工上的第一课,就是宣传格力公司的特有化。其最著名的是“开除”制度管理。
香玉:哪开除制度管理?
瑾瑜:车走车道,人走人道。人走车道,开除。格力厂区人行道和车道泾渭分明,使用道路的人丝毫不能含糊不清。客户最讨厌的四句话不能说,谁说了,开除。
蕙兰:哪四句话?
瑾瑜:“这不归我管”、“我不知道”、“他不在”、“这个没办法”。
香玉:员工是公司的主人公,你都不知道谁知道呢?
蕙兰:尽心尽力为客户fúwù,推卸责任的话不能说。
香玉:格力公司的员工压力很大呀。
瑾瑜:井无压力不喷油,人无压力无追求。是人多少有压力,除非停止了呼吸。
蕙兰:没有惩罚就没有教育,没有惩罚就没有业绩。
香玉:法治不严盗贼四起,没有重惩缺乏活力。
瑾瑜:闲扯了很多,归结为一句。养成好习惯,干啥都精神。做人有活力,做事有业绩。
香玉:不乱停乱放,不乱扔乱拉,不乱涂乱画,不乱说脏话。
蕙兰:明一开花,芬芳漫天涯。
(本章完)