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第三章成为日本第一的战略
在电子展上放手一搏
日本软件银行成立之后的第一件大事,就是争取到1981年10月在大阪举办的电子展
摊位。孙正义投入800万日元,取得最靠近会场入口、也是最大的摊位。对一家才刚成
立不久,资本额1000万日元的公司而言,一口气大胆投资800万日元,可说是相当冒险
的举动。对于孙正义这项举动,身为合伙人的经营总和研究所当然是捏了一把冷汗。孙
正义不仅投入巨额的金钱,更在没有任何展示商品的情况下取得最大的展示摊位,他的
做法根本不近情理。
提起这段往事,孙正义说:“没有软件商品,就无法开拓销售通路;没有销售通路,
就无法销售进货的软件商品,这好比鸡生蛋还是蛋生鸡的问题。但推动事业总要有个开
始,所以我才毅然投下800万日元来打知名度。”
孙正义一方面争取摊位,一方面打电话给当时具影响力的软件厂商,开出免费提供
展示场地、免租金与装潢费,以及不需要提供个人电脑等条件,邀请厂商参展。
“最初,每一家厂商的反应都是:这个人到底是谁他不是钱太多,就是傻瓜。”
整件事情虽然令人觉得奇怪,但是对软件公司而言,免费参展毕竟不是件坏事,结
果一共有13家软件厂商表示感兴趣。
当时立刻决定参展的,是制造个人电脑用薪资计算软件的内外资料服务公司营业部
长清水洋三。现在担任个人电脑软件协会专务理事的清水,回忆当时的情形苦笑道:
“一开始,植松在酷暑中跑来找我,问我在免费提供摊位以及免交参展费的条件下,要
不要参加电子展。我问他这究竟是怎么回事,在问的那一刻,我还以为这是场骗局。”
“你究竟要干什么”
“我想做软件流通的工作。”
“”
“我与总经理两人想从事这一行。”
“你的总经理是怎么样的一个人”
“他现在去美国了,他才刚从加州大学柏克莱分校毕业的”
“听起来好像很有趣,靠得住吧”
过了不久,清水到染色会馆拜访刚从美国回来的孙正义,那天天气相当炎热,到现
在清水仍旧记忆犹新。
“西晒的太阳直接照进孙正义的办公室,室内又没有冷气,更是炎热。孙正义非常
高兴见到我为电子展的事情去拜访他,连续两个小时喋喋不休地对我分析美国个人电脑
市场的现状,以及日本的个人电脑市场;他自己做了些什么,以及未来的方向等等。”
“当时市面上刚出现像玩具般的个人电脑,但孙正义却滔滔不绝地说,将来个人电
脑会和汽车一样,甚至比汽车更普及,成为生活上不可或缺的商品。他的这番话让我看
到一个新世界。”
谈完后,孙正义送清水到jr钱的市谷车站去搭车。清水与孙正义并肩走在路上,脑
海中在持续思考着:“我已经46岁,他才23岁,我的年龄刚好是他的一倍。”孙正义宏
观的视野,使他没有感受到两人在年龄上的差距,这一点令他相当折服。
“那次见过面,孙正义就成了我的偶像。后来我才知道,当时他的b型肝炎已相当
严重,尽管如此,他还是顶着炎热的太阳送我到车站,到现在我还是感到相当抱歉。”
经过这一番辛苦,在电子展期间,日本软件银行的摊位参观者络绎不绝。
参展期间的那几个晚上,住在同一家商务旅馆的软件厂商,以孙正义为首,大家聚
在一起,一边听孙正义畅谈未来的愿景,一边就个人电脑交换意见。清水回忆道:“连
续几天,我们都讨论到早上,好像参加集训一般。”
孙正义在这场电子展放手一搏,使日本软件银行借着这次电子展,终于能够和软件
公司建立业务关系,并与前来参观的零售店签订契约,拓广销售通路。这个一石二鸟的
策略,确实为日本软件银行在软件流通界,一口气打响了名号。对日本软件银行而言,
这是一步险招,花费这么庞大的一笔资金,若是稍有闪失,将影响到公司未来的经营。
但是,孙正义和软件厂商与零售店之间,并没有签下一项比较重要的契约,因此在
电子展结束后,孙正义不得不承认他的策略失败。“尽管如此,这笔钱并没有浪费掉”
回顾这段往事,孙正义说。电子展结束后才几个月的时间,日本软件银行已经在软件流
通市场上,立下一座坚固的桥头堡。
日本第一家大型个人电脑专卖店
大阪市浪速日本桥素有“关西秋叶原”之称。从这条电器街往南走到投筋街道的尾
端,矗立着日本第一家个人电脑大型专卖店“j&p”,这是上新电机在1981年10月24日
成立的。总共八层楼的大楼,一到三楼是合计300坪的大卖场,规模是当时日本最大的,
陈列在其中的软件与硬件商品也是日本第一多的。
对孙正义而言,“j&p”的诞生仿佛是神助一般,在众多偶然与必然因素的交错之
下,助长了他的公司成长。
根据当时“j&p”负责人藤原睦朗的说法,“j&p是偶然与必然交会的产物。依
照最初的构想,一到三楼,是要做东急hands杂物百货的店面。
“虽然大楼在日本桥,与电器街还是有一段距离。当初兴建大楼,是计划做为开设
上新电机所取得的东急hands连锁店之用。但是,就在我和总经理净弘博光与nec的部长
见面的那天开始,话题完全转移到个人电脑上面”
净弘、藤原与nec的部长一行三人到大楼工地现场的那一天,他们决定终止东急
hands的开店计划,将卖场改为个人电脑专卖店。
“到了工地现场后,总经理突然对我说:好吧,藤原,停止东急hands的计划。
然后对nec的部长说:在这里开一家个人电脑专卖店,你觉得如何呢部长回答:
似乎太大了总经理说:大一点没关系事情就这样决定了。”
在火速决定开设个人电脑专卖店的净弘脑中,再度响起作家好友小松左京的一番话。
几个星期前拜访上新电机的小松左京,直言不讳地告诉净弘:“东京秋叶原有一家店,
一年可以卖出1000台小型电脑,但是在大阪的日本桥却没有一家店致力于销售小型电脑。
与秋叶原相较,大阪已经慢了一步,为了不输给秋叶原,上新电机必须抢在前面,迎接
挑战。”
在场的藤原心中也油然生起一股干劲:“既然小松先生这么说,我们一定要做到让
秋叶原的对手输得心服口服,总经理一定也这么想。”
当时,藤原是上新电机第一贩卖部部长,负责统筹日本桥地区所有商店的销售事宜。
所有的店中,只有在日本桥电子零件卖场的一个角落,才设有小型电脑的展示摊位;换
言之,藤原是上新电机小型电脑销售的负责人。
藤原并不精通小型电脑,惟一拥有的知识与信息,是几个月前1991年春天花了
两天时间及500万日元,参加日本经济新闻举办的电脑教学课程学来的。他根本不
晓得要怎么做,才能让秋叶原的对手心服口服。
“我是电脑门外汉,只好去询问电脑厂商的意见,因此我找上了nec。nec负责相关
部门的部长来到我这里,与总经理见过面,当天便决定开设个人电脑专卖店。”就在净
弘总经理决定以个人电脑专卖店取代东急hands连锁店的第三天,刚好一批被派到东急
hands学习各种know-how的员工,意气风发地回到总公司,一听到这个消息,这些刚从
东京返回公司叙职的职员当场傻眼。
首先,他们在公司内部挑选个人电脑专卖店所需的数十名员工。从挑选、重新分发
工作到所有员工到齐为止,离开幕只剩两个月的时间,公司只得将这些完全不懂个人电
脑的外行兵团,送到电脑厂商那儿接受一个
守护美女吧
月的特别集训,再利用一个月的时间着手开
设专卖店铺的准备事宜。10月24日,“j&p”正式对外开幕。
尽管开幕的各项准备与宣传事宜并不是很充分,但是凭着“日本最大的卖场面积”、
“日本最齐全的软硬件商品”等口号,已经足以吸引消费者。除了关西地区的消费者之
外,更有远从东京慕名而来的电脑玩家。这家号称日本最大卖场的个人电脑专卖店,从
开幕那天起,一连好几天都是人潮汹涌,并创下原订计划三倍的营业额纪录。
然而,一直在店头实际与顾客接触的藤原注意到一个问题:“我们相当自豪能提供
日本最齐全的软件商品,事实也是如此,当时店内一共陈列了300种各式各样的软件。
尽管如此,无法满足想要购买某种软件顾客的例子也相当多,真是没面子。”
过去的软件流通网络不像现在这么齐备,软件厂商几乎都是所谓“四块丰榻榻米厂
商”的小型企业,而且分散日本各地,销售方式大多以邮购为主。想要成为“日本第一”
的软件商品销售店,势必得花一番工夫充实商品种类。但是这项作业需要花费庞大的人
力,藤原便想到去找汇集各种产品的流通业者。
“我跑去找一位经营软件公司的朋友商量,问他是否知道从事这类行业的人,来解
决专卖店软件商品不足的问题,最后从他口中得到孙正义这个名字。”
这位软件公司的经营者,曾经在藤原参加的日本经济新闻电脑教学课程中担任
讲师,两人一见如故,经常相约出去喝酒聊天。
“他告诉我在大贩举办的电子展,有一名年轻人租到会场中最大的摊位,并展示数
十家软件商品,他名叫孙正义。孙正义曾经表示,要成立一家日本第一的软件流通公司。
事实上,这位朋友的公司也参加孙正义摊位的展出,因此听到许多细节。”
从友人处获悉孙正义这号人物,藤原立刻在1981年12月上旬打电话给他。
“他完全不曾听过上新电脑机与订j&p,因此我从头开始一向他说明,请他
帮我们充实软件商品。他听完后立刻回答:谢谢您,请您务必给我们这个机会。但
是当我请他到大阪与我们总经理见面的时候,他却推说他实在很忙,抽不出时间来”
后来孙正义也说起当时的情况:“我的确是说我很忙,不能去。不过那只是借口罢
了当时我的公司刚迁到东京,根本没有钱到大阪出差。”
由于先前撤下800万日元的巨资在电子展上,导致孙正义陷入连1万多日元的新干线
车票都要节省的地步。
就在藤原打电话的第二天,净弘刚好要到东京出差,他因此很快见到了孙正义。
“我向净弘先生表示,我没有经验,也没有资金,但是对这项工作的热情不输任何
人。我一定会汇集日本所有的软件商品,请他务必与我签订独家代理契约。净弘先生当
场答应我,并承诺一起努力。”
办完事后,回到大阪的净弘向藤原说起他对孙正义的印象,藤原转述说:“总经理
说他是一位充满干劲,朝气蓬勃的年轻人,他也很想要一位那样的员工。他相当欣赏孙
先生,因为孙先生和他年轻时很像。”
受到净弘赞赏的孙正义,终于成功地与上新电机签订独家代理
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